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基于改进BP神经网络的客户投诉预警模型研究 - 第七届中国通信学会学术年会.pdf

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2026-1-11 02:52 | 查看全部阅读模式

会议论文《基于改进BP神经网络的客户投诉预警模型研究》发表于第七届中国通信学会学术年会。该文提出一种改进的BP神经网络模型，用于提升客户投诉预警的准确性与效率。通过优化网络结构和训练算法，模型在实际数据测试中表现出更好的预测性能，为通信行业提供了一种有效的客户关系管理工具。

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神经网络, 预警, 中国, 第七届, 模型

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