DB35_T 1342-2013 殡仪业务大厅服务规范

主要技术内容：本标准规定了殡仪业务大厅（简称“业务大厅”）的办公环境与设施、安全与应急、人员要求、服 务内容、服务流程与要求、服务费用、服务质量要求、服务质量的监督与改进等。 本标准适用于依法设立从事殡葬服务的企、事业单位的殡仪业务大厅的服务。
起草单位：泉州市殡葬管理所、福建省标准化研究院
起草人：王玉印、王海瀛、王彬彬、王经克、郑文林、柯裕、叶明云、粘友福

中文标题：殡仪业务大厅服务规范
标准号：DB35/T1342-2013
发布日期：2013-08-01
实施日期：2013-11-01
制修订：制定
中国标准分类号：A12
国际标准分类号：03.080.30
技术归口：福建省民政标准化技术委员会
批准发布部门：福建省质量技术监督局
行业分类：居民服务、修理和其他服务业
标准类别：管理标准

按地区分类：福建省
按国民经济行业分类：O 居民服务、修理和其他服务业

关键词：DB35/T,福建省民政标准化技术委员会,居民服务修理和其他服务业,殡仪,大厅,业务

文件名：DB35_T 1342-2013 殡仪业务大厅服务规范.pdf

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