会议论文《基于情境感知的服务系统》发表于2009年服务科学国际会议，探讨了如何通过情境感知技术提升服务系统的智能化水平。文章分析了情境信息在服务设计与交付中的关键作用，提出了一种融合上下文数据的服务模型，以实现更精准和个性化的服务体验。研究为现代服务系统提供了理论支持和技术框架，对后续服务科学的发展具有重要影响。
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