会议论文《C2C电子商务消费者满意、信任与忠诚之间关系的实证研究》探讨了消费者在C2C电子商务平台中的满意度、信任感与忠诚度之间的相互关系。该研究通过实证分析，验证了满意和信任对消费者忠诚度的重要影响，为提升电商平台用户粘性和运营策略提供了理论支持。
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