会议论文《CRM中数据仓库的研究与应用》探讨了数据仓库技术在客户关系管理（CRM）中的实际应用。文章分析了数据仓库的构建方法及其在信息整合、数据分析和决策支持方面的作用，为提升企业CRM系统的效率提供了理论依据和技术支持。该论文发表于湖北省机械工程学会第十六届机械设计与传动学术年会，体现了机械工程领域对信息化管理技术的重视。
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