会议论文《基于B_S架构的电信客服系统嵌入控件健康度评估模型》发表于2013全国无线及移动通信学术大会。该文针对电信客服系统中嵌入控件的健康状态进行评估，提出了一种基于B/S架构的评估模型。研究旨在提升系统稳定性与维护效率，为电信服务提供可靠的技术支持。
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