会议论文《智能接听系统中的用户建模与算法研究》发表于第四届和谐人机环境联合学术会议。该文探讨了在智能接听系统中如何通过用户建模提升交互效率与用户体验。研究提出了一种基于用户行为和偏好分析的算法框架，有效增强了系统的个性化服务能力。论文为智能客服领域提供了新的理论支持和技术参考。
文档为pdf格式，0.7MB，总共7页。
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