[SB国内贸易] SBT 10833-2012 百货店客户关系管理系统基本功能要求

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百货店客户关系管理系统基本功能要求
Basicfunctionalrequirementsfordepartmentstorecustomerrelationshipmanagement

摘要:本标准规定了百货店客户关系管理系统的系统定义、会员卡管理、会员卡消费管理、优惠券管理、会员消费分析的功能要求。本标准适用于百货店的客户关系管理系统。

标准编号：SB/T10833-2012
标准类型：
发布单位：CN-SB
发布日期：2012年1月1日
强制性标准：否
实施日期：2013年1月1日
关键词：百货店,客户关系,管理系统,基本功能,商业,信息技术

SB/T 10833-2012 百货店客户关系管理系统基本功能要求.pdf

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百货店, 基本功能

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