会议论文《移动通信客户价值群体细分研究及应用》发表于中国通信学会第六届学术年会,探讨了如何通过数据分析和挖掘技术对移动通信客户进行有效细分。文章提出了基于多维度指标的客户价值评估模型,并结合实际案例分析了细分结果在市场营销与服务优化中的应用价值,为运营商提升客户管理效率提供了理论支持与实践指导。
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