会议论文《电信客户信用管理及其信用度应用研究》由中国通信学会第六届学术年会发表，探讨了电信行业中客户信用管理的重要性及信用度评估的应用。文章分析了信用管理在防范欠费、提升服务质量等方面的作用，提出了基于客户行为数据的信用评估模型，为电信企业优化客户管理提供了理论支持和实践参考。
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