会议论文《基于MRR定位技术的客服支撑综合运用系统》介绍了如何将MRR定位技术应用于客服系统中，提升客户服务效率与准确性。该系统通过精准的定位信息，优化了客户问题的处理流程，增强了客服响应能力。文章在2014年信息通信网技术业务发展研讨会上发表，为通信行业的客户服务提供了新的技术思路。
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