会议论文《基于ITIL的集团化医院IT运维优化》发表于2014中华医院信息网络大会，探讨了如何运用ITIL框架提升集团化医院的IT运维效率与服务质量。文章分析了医院信息化管理中的常见问题，并提出以ITIL为核心的标准流程优化方案，旨在实现统一、规范、高效的IT服务管理，为医院信息化建设提供理论支持和实践指导。
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