会议论文《4G用户上网慢投诉处理》探讨了4G网络环境下用户反映的上网速度问题，分析了投诉处理的流程与技术手段。文章结合四川省通信学会2014年学术年会的研究成果，提出了优化网络性能和提升用户体验的建议，对通信运营商在实际运营中解决用户问题具有重要参考价值。
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