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论文《房地产开发企业顾客满意度测评体系的建立及其应用》探讨了如何构建科学合理的顾客满意度测评体系，以提升房地产企业的服务质量。文章结合吉林省房地产行业的实际情况，提出了一套适用于该地区的测评模型，并通过实际案例验证其有效性。研究对于提高企业市场竞争力和客户忠诚度具有重要意义，为行业提供了理论支持和实践指导。 文档为pdf格式，0.17MB，总共4页。
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- 房地产开发企业顾客满意度测评体系的建立及其应用 - 吉林省土木建筑学会2012年学术年会.pdf ...
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