《ITSM系统在金华电业局的应用》是中国电机工程学会2011电力信息化年会的重要论文之一。文章详细介绍了IT服务管理（ITSM）系统在金华电业局的实际应用情况，分析了该系统如何提升电力企业信息化管理水平。通过引入ITSM理念和工具，金华电业局实现了IT服务流程的标准化、规范化和高效化，有效提高了运维效率和服务质量。文章还探讨了ITSM系统在电力行业中的适应性与推广价值，为其他电力企业提供有益的参考经验。
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