T_CJZJRXH 003—2025_昌吉州辖区银行营业网点适老化服务建设规范.pdf

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2025-9-14 13:15 阅读模式

一、基本信息

文档名称:T_CJZJRXH 003—2025_昌吉州辖区银行营业网点适老化服务建设规范

文档格式:pdf格式

文档大小:0.29MB

总页数:9页


二、简介

《T_CJZJRXH 003—2025 昌吉州辖区银行营业网点适老化服务建设规范》是昌吉州为提升老年客户金融服务体验而制定的地方标准。该规范明确了银行网点在设施设备、服务流程、人员培训等方面的具体要求,旨在为老年人提供更加便捷、安全、温馨的金融服务环境。规范内容涵盖无障碍设施设置、优先服务通道、简化业务流程、金融知识普及等多个方面,推动银行机构优化适老化服务体系建设,增强老年群体的获得感和满意度。


三、预览

T_CJZJRXH 003—2025_昌吉州辖区银行营业网点适老化服务建设规范
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