会议论文《国内银行ATM用户的特征研究》发表于第九届人-机-环境系统工程大会，旨在分析国内ATM用户的行为特征与需求。研究通过数据采集与统计分析，揭示了不同用户群体在使用ATM时的偏好与习惯，为优化银行服务提供了理论依据。该文对提升用户体验及改进ATM设计具有重要参考价值。
文档为pdf格式，0.41MB，总共5页。
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