一、基本信息
文档名称：DB11T 2443-2025 消费纠纷行政调解服务规范 市场监管领域
文档格式：pdf格式
文档大小：0.29MB
总页数：9页
二、简介
《DB11T 2443-2025 消费纠纷行政调解服务规范 市场监管领域》是北京市地方标准，旨在规范消费纠纷行政调解工作，提升市场监管领域的服务质量。该标准明确了消费纠纷调解的流程、原则、职责分工及服务要求，为相关机构提供了统一的操作依据。通过标准化管理，有助于提高调解效率，保障消费者和经营者的合法权益，促进市场和谐稳定。该规范适用于北京市各级市场监管部门及依法设立的消费纠纷调解组织。
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