会议论文《95598客户服务及电费充值卡系统开发与应用》介绍了电力行业信息化建设中的重要成果。该文详细阐述了95598客户服务系统的开发过程及其在提升服务质量中的作用，同时探讨了电费充值卡系统的功能设计与实际应用效果。文章结合2008年电力行业信息化发展的背景，分析了信息化技术对电力企业运营效率和服务水平的提升，为后续电力系统信息化建设提供了参考依据。
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