会议论文《电力企业优质服务探讨》发表于2009年甘肃省电机工程学会学术年会，主要围绕电力企业如何提升服务质量展开讨论。文章分析了电力服务在现代社会发展中的重要性，并提出了优化服务流程、加强员工培训、提升客户满意度等具体措施。作者强调，优质服务是电力企业核心竞争力的重要体现，对推动行业健康发展具有重要意义。
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