会议论文《基于数据挖掘技术的客户流失预测研究综述》发表于第三届中国智能计算大会，系统回顾了数据挖掘技术在客户流失预测中的应用。文章分析了多种数据挖掘方法，如分类、聚类和关联规则等，并探讨了其在实际业务中的效果与挑战。研究为提升客户保留率提供了理论支持和技术参考，具有重要的实践价值。
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