会议论文《浙江省电子政府公共服务研究》发表于2010年OA办公室自动化国际学术研讨会，探讨了浙江省在电子政府建设中公共服务的创新与实践。文章分析了OA系统在提升政府服务效率和透明度方面的作用，提出了优化公共服务流程的策略。研究为其他地区推进电子政务提供了参考和借鉴。
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