会议论文《移动运营商呼叫中心呼入营销管理方法研究》探讨了移动运营商在呼叫中心呼入营销中的管理策略与优化方法。文章分析了呼入营销的流程、客户行为特征及营销效果评估，提出了一套适用于现代通信环境的管理机制。研究旨在提升营销效率与客户满意度，为运营商提供科学决策依据。
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