福建电力95598呼叫中心系统平台优化设计 - 福建省科协第十三届学术年会分会场——福建省电机工程学会第十三届学术年会.pdf

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2026-1-10 15:08 | 查看全部阅读模式

会议论文《福建电力95598呼叫中心系统平台优化设计》探讨了福建省电力公司95598呼叫中心系统的改进方案。文章分析了现有系统的不足，并提出了优化设计思路，旨在提升服务效率与客户满意度。研究内容涵盖系统架构调整、流程优化及技术应用等方面，为电力客户服务系统的升级提供了理论支持和实践参考。

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