会议论文《电力企业金融业务客户关系管理高效实施研究》探讨了电力企业在金融业务中如何有效实施客户关系管理(CRM)。文章分析了电力行业信息化背景下的客户需求变化,提出了优化CRM系统的策略,以提升服务效率和客户满意度。该研究为电力企业实现信息化与金融业务的深度融合提供了理论支持和实践参考。
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