会议论文《门诊自助医疗服务系统升级改造的实践及分析》介绍了某医院在2014年对门诊自助服务系统的升级实践。文章分析了系统改造前后的变化，包括功能优化、用户体验提升和管理效率提高等方面。通过实际案例展示了自助服务系统在减少排队时间、提升服务质量方面的成效，为其他医疗机构提供了有益的参考和借鉴。
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