会议论文《呼叫等待与呼叫转移对用户感知影响分析》探讨了现代通信服务中呼叫等待和呼叫转移功能对用户使用体验的影响。文章通过实证研究,分析了这两种功能在实际应用中的用户反馈,揭示了其对用户满意度和通信效率的作用。该研究为通信服务优化提供了理论依据,有助于提升用户体验和通信服务质量。
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