论文《基于贝叶斯网络和决策树的预测电信用户流失的方法》提出了一种结合贝叶斯网络和决策树的用户流失预测模型。该方法通过贝叶斯网络处理不确定性数据，利用决策树进行特征选择与分类，提高了预测准确率。研究在广东电信数据集上进行了验证，结果表明该方法能有效识别潜在流失用户，为电信运营商提供科学的客户保留策略。
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