论文《服务流程的自动数据映射》发表于第二届中国业务过程管理大会，探讨了如何通过自动化技术实现服务流程中数据的高效映射。该研究旨在提升业务流程的智能化水平，减少人工干预，提高数据处理的准确性与效率。文章提出了一个基于规则和机器学习的数据映射框架，适用于复杂的服务场景。研究成果对推动企业数字化转型具有重要意义。
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