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论文《基于云模型的客户终端偏好模型研究》探讨了如何利用云模型对客户终端偏好进行建模与分析。该研究结合通信网络与信息技术的发展需求，提出了一种新的客户偏好分析方法，提升了个性化服务的精准度。通过云模型的不确定性处理能力，有效解决了传统方法在客户行为预测中的不足，为通信行业的客户服务优化提供了理论支持和实践参考。 文档为pdf格式，1.01MB，总共6页。
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- 基于云模型的客户终端偏好模型研究 - 辽宁省通信学会2011年通信网络与信息技术年会.pdf ...
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