论文《浅谈云计算技术在客服系统中的应用》探讨了云计算技术如何提升客服系统的效率与灵活性。文章指出，云计算能够实现资源的动态分配和高可用性，降低企业运营成本。通过云平台，客服系统可快速扩展，应对流量高峰，同时保障数据安全。该研究为传统客服系统向智能化、高效化转型提供了理论支持和技术参考。
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