GBT 30416-2013 钟表售后维修服务技术规范

钟表售后维修服务技术规范
Technicalspecificationsforclocksandwatchesafter-salerepairservice

摘要:本标准规定了钟表售后维修服务的术语、基本内容和要求,以及投诉处理、服务评价和持续改进的相关要求。本标准适用于钟表生产型企业、销售服务型企业和独立钟表维修者的钟表售后维修服务。

标准编号：GB/T30416-2013
标准类型：
发布单位：CN-GB
发布日期：2013年1月1日
强制性标准：否
实施日期：2014年1月1日
关键词：钟表,售后,维修,售后维修,售后服务,钟表维修

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