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论文《制造商电子直销与零售渠道间的双向服务搭便车行为研究》探讨了在电子商务环境下，制造商通过自建平台直销产品时，传统零售渠道可能产生的服务搭便车行为。同时，也分析了零售商对制造商电子渠道的服务支持可能引发的反向搭便车现象。研究为理解渠道间互动关系提供了理论依据，并提出了相应的管理建议。 ","role":"assistant文档为pdf格式，0.26MB，总共4页。
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- 制造商电子直销与零售渠道间的双向服务搭便车行为研究 - 信息系统协会中国分会第四届学术年会.pdf ...
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