一、基本信息
文档名称：鞍山市群众诉求办理条例-2019-12-02公布-2019-12-15实施-地方法规
文档格式：doc格式
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二、简介
《鞍山市群众诉求办理条例》于2019年12月2日公布，2019年12月15日起实施，是鞍山市为规范群众诉求办理工作而制定的地方性法规。该条例旨在提高政府服务效率，保障人民群众合法权益，推动社会和谐稳定。条例明确了群众诉求的受理、办理、反馈及监督等流程，要求相关部门依法及时处理群众反映的问题，并对办理情况进行跟踪问效。通过制度化、规范化管理，提升政府公信力和群众满意度。该条例的出台，体现了鞍山市在推进治理体系和治理能力现代化方面的积极探索。
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