一、基本信息
文档名称：T_CI 637—2024_线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务规范
文档格式：pdf格式
文档大小：0.4MB
总页数：36页
二、简介
《T_CI 637—2024 线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务规范》是一项针对线上政务服务的标准化文件，旨在提升政府服务效率与质量。该规范明确了线上政务服务咨询、导办及帮办服务的内容、流程和标准，确保服务的统一性和可操作性。通过规范服务流程，提高办事透明度，增强群众满意度。适用于各级政务服务平台及相关服务机构，为政务服务数字化转型提供依据。该标准有助于推动政务服务向智能化、便捷化方向发展，提升政府服务能力。
三、预览
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