一、基本信息
文档名称：DB1501T 0066-2025 12345政务服务便民热线知识库管理规范
文档格式：pdf格式
文档大小：0.51MB
总页数：17页
二、简介
《DB1501T 0066-2025 12345政务服务便民热线知识库管理规范》是呼和浩特市制定的地方标准，旨在规范12345政务服务便民热线知识库的建设与管理。该标准明确了知识库的内容分类、信息采集、审核发布、更新维护及使用评价等环节的要求，提升了政务服务的效率和质量。通过统一标准，有助于实现信息共享和业务协同，提高群众满意度。该规范适用于呼和浩特市各级12345热线相关单位，为政务服务提供了制度保障和技术支撑。
三、预览
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