一、基本信息
文档名称：DB4401T321—2025 信访社会工作服务规范
文档格式：pdf格式
文档大小：0.26MB
总页数：22页
二、简介
《DB4401T321—2025 信访社会工作服务规范》是广州市地方标准，旨在规范信访社会工作服务流程，提升服务质量与专业水平。该标准明确了信访社会工作的服务内容、服务流程、人员要求及评估机制，强调以群众为中心，注重心理疏导、矛盾调解与政策宣传。通过标准化管理，推动信访工作与社会工作深度融合，促进社会和谐稳定。该规范适用于广州市行政区域内开展的信访社会工作服务，为相关机构和从业人员提供统一的操作依据和技术指导。
三、预览
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