一、基本信息
文档名称：DB14T 3217-2024 12345政务服务便民热线涉企服务规范
文档格式：pdf格式
文档大小：0.98MB
总页数：7页
二、简介
《DB14T 3217-2024 12345政务服务便民热线涉企服务规范》是山西省发布的一项地方标准，旨在提升政务服务质量，优化企业服务体验。该规范明确了12345政务服务便民热线在涉企服务中的工作流程、服务内容和考核要求，确保企业问题得到高效、精准的响应与解决。通过统一服务标准，提高政府服务透明度和办事效率，进一步推动营商环境的优化。该标准适用于各级政府部门及12345热线服务机构，为涉企服务提供了可操作、可衡量的依据，助力构建高效、便捷、优质的政务服务体系。
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