文档名：在线问答社区信息价值影响因素的扎根理论分析
用户的知识创造与贡献能力是决定在线网络社区生存与发展的核心与关键.然而,因为受到个体、社会、技术等多个层面因素的影响和制约,在线问答社区虽然为人们获取知识提供了很大的便利,但其答案水平往往参差不齐,所表现出来的信息价值也高低不一.因此,本文针对在线问答社区信息价值的影响要素,利用扎根理论,通过对用户的深度访谈挖掘得到20条主要因素和五大范畴,并以此构建了“S-M-O”理论模型.研究结果对在线问答社区信息价值判断与控制提供了理论支持,并对Web2.0环境下数字信息资源的有效配置和利用提供了策略和发展思路.
作者：孙晓宁 齐云飞 赵宇翔 朱庆华
作者单位：山西财经大学信息管理学院,太原030006南京大学信息管理学院,南京210023南京理工大学经济管理学院,南京210094
母体文献：信息系统协会中国分会第七届学术年会论文集
会议名称：信息系统协会中国分会第七届学术年会
会议时间：2017年10月20日
会议地点：上海
主办单位：中国系统工程学会,信息系统协会中国分会
语种：chi
分类号：
关键词：在线问答社区 信息价值 扎根理论 S-M-O模型
在线出版日期：2020年7月21日
基金项目：
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