文档名：物联网网络质量保障体系研究
随着物联网业务的快速发展,对网络保障的需求愈加迫切.本文通过对辽宁省物联网业务现状进行分析,设计了一套物联网端到端网络质量保障体系,并搭建了质量监控系统实现对全省物联网的业务发展和网络质量情况的集中监控和运维,有效提升用户投诉和告警信息响应效率,提升物联网用户感知和客户满意度,助力公司"大连接"战略落地.
作者：姜雪
作者单位：中国移动辽宁公司网络管理中心110179
母体文献：辽宁省通信学会2019年度学术年会论文集
会议名称：辽宁省通信学会2019年度学术年会
会议时间：2019年8月1日
会议地点：沈阳
主办单位：辽宁省通信学会
语种：chi
分类号：TN9TP3
关键词：物联网 网络质量 监控系统 用户感知 客户满意度
在线出版日期：2020年8月24日
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