文档名：退休适应性社区在线平台服务系统设计构建研究
随着社会发展,企业退休人员社会化管理逐渐成熟,但是对于退休人员社会化的退休适应服务和设施却相对欠缺.针对这一矛盾,在现有社区服务、退休管理服务和在线平台的基础上整合创新,提升服务体验和质量.笔者对国内外退休适应性培训现状、企业退休人员社会化管理服务流程、社区为老服务内容和社区在线平台系统的研究寻找服务系统创新机会点.从产品、服务和信息三个层面创建以社区退休适应在线平台为主,简介社区生活和服务的退休指南手册、退休登记服务终端,查阅社区退休活动动态的生活馆终端为辅的服务系统设计策略框架.退休适应社区在线平台解决了社区退休管理服务中对刚退休人员适应退休阶段所缺乏的相应服务,通过在线平台的服务帮助其度过"退休缓冲期".
作者：张凌浩杨光梅
作者单位：江南大学
母体文献：第二届中国-东盟建筑空间设计教育高峰论坛论文集
会议名称：第二届中国-东盟建筑空间设计教育高峰论坛
会议时间：2016年10月28日
会议地点：南京
主办单位：广西艺术学院
语种：chi
分类号：TP3C91
关键词：退休人员 适应性培训 社区在线平台 软件设计
在线出版日期：2019年4月17日
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