文档名：基于协同技术的水务热线管理平台建设应用
为快速有效准确地解决上海市水务海洋热线反映的众多民生问题,结合水务海洋热线工作实际,充分运用协同业务流程技术、消息中间件技术、GIS技术和移动微信等技术,构建了一套具有热线处理、管理考核、知识库、移动办公等功能为一体的上海市水务海洋热线一体化服务平台.实践证明:它是上海市"智慧水网"的典型应用,可为水务海洋精细化管理和智能化服务提供有意借鉴.
作者：倪雄
作者单位：上海市水务信息中心,上海200050
母体文献：2019年(第七届)中国水利信息化论坛论文集
会议名称：2019年(第七届)中国水利信息化论坛
会议时间：2019年4月24日
会议地点：宁波
主办单位：河海大学
语种：chi
分类号：TN9TP3
关键词：政府部门 水务热线 管理平台 协同技术
在线出版日期：2019年11月20日
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