文档名：基于大数据的客户感知KQI与KPI关联研究
进入LTE时代以来,现有网络质量评价体系KPI主要是面向语音业务和网元的,难以表征客户使用数据业务时的实际感知,为适应数据业务快速发展,建立一套能够真实表征客户数据业务感知的KQI标准成为迫切的需求.KQI从业务使用角度来定义,是对业务全流程的整体评价.LTE数据业务承载在逻辑功能差异大的多种网元之上,这些网元性能由传统的KPI体系来评价和监测.因此研究表征传统性能的KPI是如何影响KQI的,做到用户感知的可评价、可分析、可优化,对于实现以业务感知中心驱动网络生产的目标意义重大.
作者：范荣明胡博
作者单位：中国移动通信集团陕西有限公司,陕西省西安市710072
母体文献：2017年陕西省通信学会“学术金秋”年会论文集
会议名称：2017年陕西省通信学会“学术金秋”年会
会议时间：2017年11月1日
会议地点：西安
主办单位：陕西省通信学会
语种：chi
分类号：
关键词：移动通信 用户感知 网络覆盖率 大数据分析
在线出版日期：2022年3月9日
基金项目：
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