关于互联网 客运站运营模式的初探.pdf
公路客运站是重要的旅客运输平台和枢纽,在科技不断发展的今天,传统的服务模式已经无法满足旅客的出行需求.利用互联网技术对客运站进行转型升级,可以有效提高客运管理水平和服务质量.本文结合哈尔滨市公路客运总站实际工作经验,对"互联网+客运站"运营模式进行探讨.开通多元化售票方式，提升公路客票营销水平。实现客运站和车内WIFI全覆盖，合理植入广告，全面提升旅客出行体验。构建“互联网+物流配送”，为道路运愉行业转型升级发挥引领作用。
作者：董立波
作者单位：哈尔滨市公路客运总站
母体文献：2015中国道路运输年会论文集
会议名称：2015中国道路运输年会
会议时间：2015年12月1日
会议地点：北京
主办单位：中国道路运输协会
语种：chi
分类号：U49TU9
关键词：公路客运站 互联网技术 管理水平 服务质量
在线出版日期：2016年6月21日
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