以客户为中心的业务转型——浅谈知识产权代理服务理念

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本文阐述了知识产权代理服务中树立“以客户为中心”服务理念的必要性,指出了目前知识产权代理服务理念中所存在的一些问题,提出了构建以客户为中心的业务转型的设想.
作者：尤佳
作者单位：上海专利商标事务所有限公司
母体文献：2014年中华全国专利代理人协会年会第五届知识产权论坛论文集
会议名称：2014年中华全国专利代理人协会年会第五届知识产权论坛  
会议时间：2014年4月25日
会议地点：北京
主办单位：中华全国专利代理人协会
语种：chi
分类号：F83F8
关键词：知识产权代理机构  服务理念  业务转型  市场分析
在线出版日期：2015年6月23日
基金项目：
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