文档摘要：本文主要对产品管理和顾客导向的概念进行简单的介绍,随着通信市场竞争的进一步加剧,如何在产品研发和推向市场上能贴近顾客的需求,形成以顾客为导向的内部决策机制和支持体系是目前通信企业重点研究的问题.为了对产品管理的顾客导向进行深入的研究,我们要首先探讨通信行业产品背景与理论基础,回顾产品生命周期管理和顾客导向等理论知识,这部分内容也是后面引入移动公司产品管理的实证分析的重要理论依据.
作者：刘璐Author：
作者单位：南京邮电大学经济与管理学院南京210046
刊名：办公自动化（综合版）
Journal：OfficeAutomation
年，卷(期)：2012, (12)
分类号：F713
关键词：顾客导向产品产品管理
机标分类号：
在线出版日期：2013年1月15日
基金项目：顾客导向的通信产品管理研究[
期刊论文] 办公自动化（综合版）--2012, (12)刘璐本文主要对产品管理和顾客导向的概念进行简单的介绍,随着通信市场竞争的进一步加剧,如何在产品研发和推向市场上能贴近顾客的需求,形成以顾客为导向的内部决策机制和支持体系是目前通信企业重点研究的问题.为了对产品管...参考文献和引证文献
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