T_NJJX 001-2018 南京市家庭保洁质量评价规范

标准编号：T/NJJX001—2018
中文标题：南京市家庭保洁质量评价规范
英文标题：Standardofqualityevaluationforhouseholdcleaningservice
国际标准分类号：01.020
中国标准分类号：
国民经济分类：O791家庭服务
发布日期：2018年09月01日
实施日期：2019年03月01日
起草人：李新菁、经纬、张浩、夏宁、白桦
起草单位：南京市家庭服务业协会、南京百泰家政服务有限公司、南京快易洁家政服务有限责任公司、江苏斑马软件技术有限公司
范围：本标准规定了家庭保洁服务的术语和定义、家庭保洁服务企业的基本要素评价、企业安全与保障措施评价、服务工作程序评价、验收质量评价、服务质量评价汇总及对家庭保洁服务质量具有引导和规范性的文件。本标准适用于家庭服务企业家庭保洁服务质量评价。
主要技术内容：1范围2规范性引用文件3术语和定义4基本要求5评价方法6家庭保洁企业基本要素7企业安全与保障措施8服务工作流程9服务工作验收质量10服务质量评价分值汇总附件1：指标项目检测方法表

关键词：南京市家庭服务业协会,T/NJJX,家庭服务,南京市,评价,质量

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