T_QHJX T_QHJX3-2023 医院陪护服务质量规范

标准编号：T/QHJXT/QHJX3—2023
中文标题：医院陪护服务质量规范
英文标题：
国际标准分类号：03.080.30消费者服务
中国标准分类号：
国民经济分类：O8010家庭服务
发布日期：2023年08月16日
实施日期：2023年10月01日
起草人：车桂莲、夏文标、高作丽、刘文军、刘伟、高梦莹、侯延芳、闫达强、杨占福、王天祥、李鸿雁
起草单位：青海省商务厅、青海省妇女联合会、青海省家庭服务业协会、青海省质量和标准研究院
范围：
主要技术内容：本文件规定了医院陪护服务的规范性引用文件、术语与定义、服务要求、服务标准、服务流程、服务规范、星级护理员的评定要求、服务合同及纠纷处理办法。本文件适用于青海省行政区域内的医院陪护服务、青海省家政服务机构提供的医院陪护服务质量管理。

关键词：青海省家庭服务业协会,T/QHJXT/QHJX,家庭服务,服务质量,医院

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