T_ZJJX 003-2023 《家政服务机构医疗护理员职业技能评价规范》

标准编号：T/ZJJX003—2023
中文标题：《家政服务机构医疗护理员职业技能评价规范》
英文标题：Codeformanagementofmedicalcaregiverindomesticserviceinstitutions
国际标准分类号：03.080.99其他服务
中国标准分类号：A12
国民经济分类：O8010家庭服务
发布日期：2023年03月21日
实施日期：2023年04月21日
起草人：高娇、叶美珍、佘梦妍、罗慧颖、林立群、曹琦、方颖、赵秀云、梅琪、徐侃轩、王静渝、王伟、李文雅
起草单位：浙江爱加康健康管理有限公司、浙江省中医院、浙江省人民医院、浙江生活三六五集团有限公司
范围：
主要技术内容：5　职业技能等级5.1　医疗护理员分为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师五个级别。5.2　各级医疗护理员的知识、技能要求依次递进，高级别的涵盖低级别的所有要求。6　基本条件6.1　五级/初级工具备以下条件之一者，可申请五级/初级工评价：a）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；?b）累计从事本职业或相关职业工作1年（含）以上。6.2　四级/中级工具备以下条件之一者，可申请四级/中级工评价：a）取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时，并取得结业证书；b）累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上；c）取得技工学校护理、家政、康复等本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；d）取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校护理、家政、康复等本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。6.3　三级/高级工具备以下条件之一者，可申请三级/高级工评价：a）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时，并取得结业证书；b）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书），并具有高级技工学校、技师学院、卫生职业技术学校（院）毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；c)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书），并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校护理、家政、康复等本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。d）具有大专及以上护理、家政、康复等本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。6.4　二级/技师具备以下条件之一者，可申请二级/技师评价：a）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上；b）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）的高级技工学校、技师学院、卫生职业技术学校（院）毕业生，累计从事本职业或相关职业工作3年（含）以上；c）取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。6.5　一级/高级技师具备以下条件者，可申请一级/高级技师评价：取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作3年（含）以上。7　评价维度7.1　职业道德应具有良好的服务意识和职业道德。应具备基本的职业守则。7.2知识要求应掌握对应级别要求的专业领域知识，达到GB/T28917规定的要求。7.3技能要求应掌握对应级别要求的专业领域技能，达到GB/T28917规定的要求。8　评价要素8.1　概述评价要素包含知识要求与技能要求，具体要素指标见附录A。8.2　五级/初级工8.2.1　职业功能五级/初级工应具备生活照护、基础照护、康复服务的职业功能。8.2.2　知识要求8.2.2.1　应掌握清洁照护、穿脱衣物、饮食照护、排泄照护、睡眠照护、环境清洁等生活照护相关知识。8.2.2.2　应掌握体征观测、护理协助、感染防控等基础照护相关知识。8.2.2.3　应掌握体位转换等康复服务相关知识。8.2.3　技能要求8.2.3.1　应掌握清洁照护、穿脱衣物、饮食照护、排泄照护、睡眠照护、环境清洁等生活照护相关技能。8.2.3.2　应掌握体征观测、护理协助、感染防控等基础照护相关技能。8.2.3.3　应掌握体位转换等康复服务相关技能。8.3　四级/中级工8.3.1　职业功能四级/中级工应具备生活照护、基础照护、心理支持的职业功能。8.3.2　知识要求8.3.2.1　应掌握清洁照护、饮食照护、排泄照护、睡眠照护、环境清洁等生活照护相关知识。8.3.2.2　应掌握体征观测、用药照护、风险应对、护理协助、感染防控、安宁服务、功能促进等基础照护相关知识。8.3.2.3　应掌握沟通交流、精神慰藉等心理支持相关知识。8.3.3　技能要求8.3.3.1　应掌握清洁照护、饮食照护、排泄照护、睡眠照护、环境清洁等生活照护相关技能。8.3.3.2　应掌握体征观测、用药照护、风险应对、护理协助、感染防控、安宁服务、功能促进等基础照护相关技能。8.3.3.3　应掌握沟通交流、精神慰藉等心理支持相关技能。8.4　三级/高级工8.4.1　职业功能三级/高级工应具备基础照护、康复服务、心理支持、培训指导的职业功能。8.4.2　知识要求8.4.2.1　应掌握用药照护、风险应对、护理协助、安宁服务等基础照护相关知识。8.4.2.2　应掌握功能促进、认知训练等康复服务相关知识。8.4.2.3　应掌握沟通交流、心理辅导等心理支持相关知识。8.4.2.4　应掌握理论培训、技术指导等培训指导相关知识。8.4.3　技能要求8.4.3.1　应掌握用药照护、风险应对、护理协助、安宁服务等基础照护相关技能。8.4.3.2　应掌握功能促进、认知训练等康复服务相关技能。8.4.3.3　应掌握沟通交流、心理辅导等心理支持相关技能。8.4.3.4　应掌握理论培训、技术指导等培训指导相关技能。8.5　二级/技师8.5.1　职业功能二级/技师应具备康复服务、照护评估、质量管理、培训指导的职业功能。8.5.2　知识要求8.5.2.1　应掌握功能促进、康复评估等康复服务相关知识。8.5.2.2　应掌握病人能力评估、照护计划制订等照护评估相关知识。8.5.2.3　应掌握质量监督、质量控制等质量管理相关知识。8.5.2.4　应掌握理论培训、技术指导等培训指导相关知识。8.5.3　技能要求8.5.3.1　应掌握功能促进、康复评估等康复服务相关技能。8.5.3.2　应掌握病人能力评估、照护计划制订等照护评估相关技能。8.5.3.3　应掌握质量监督、质量控制等质量管理相关技能。8.5.3.4　应掌握理论培训、技术指导等培训指导相关技能。8.6　一级/高级技师8.6.1　职业功能二级/技师应具备照护评估、质量管理、培训指导的职业功能。8.6.2　知识要求8.6.2.1　应掌握专项功能评估、照护计划完善、评估管理等照护评估相关知识。8.6.2.2　应掌握机构内部管理、质量系统评价等质量管理相关知识。8.6.2.3　应掌握理论培训、培训管理等培训指导相关知识。8.6.3　技能要求8.6.3.1　应掌握专项功能评估、照护计划完善、评估管理等照护评估相关技能。8.6.3.2　应掌握机构内部管理、质量系统评价等质量管理相关技能。8.6.3.3　应掌握理论培训、培训管理等培训指导相关技能。9　评价方法9.1　评价方式9.1.1　概述评价方式分为理论知识考核、技能考核以及综合评审。理论知识考核、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达60分(含)以上者为合格，权重测算方法见附录B。9.1.2　理论知识考核9.1.2.1　理论知识考核主要采用笔试、机考等方式进行。9.1.2.2　针对参加五级考试的未取得小学毕业证书的人员，必要时可采用口试的方式进行。9.1.2.3　主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和知识要求。9.1.3　技能考核9.1.3.1　技能考核主要采用现场操作、模拟操作等方式进行。9.1.3.2　主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平。9.1.4　综合评审主要针对技师和高级技师，通常采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。9.2　评价人员理论知识考核中的监考人员与考生配比不低于1：15，且每个考场不少于2名监考人员。技能考核中的考评人员与考生配比1：10，且考评人员为3人（含）以上单数。综合评审委员为3人以上单数。9.3　评价时间五级/初级工、四级/中级工理论知识考核时间不少于30分钟，三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师理论知识考核时间不少于60分钟。技能考核时间不少于30分钟。综合评审时间不少于30分钟。

关键词：浙江省家庭服务业协会,T/ZJJX,家庭服务,职业技能,家政服务,评价

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