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[信息传输、软件和信息技术服务业] T_QGCML 4182-2024 客服职场综合管理平台

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1 黄金阳光 发表于 2024-9-29 19:56 | 查看全部 阅读模式
标准编号:T/QGCML4182—2024
中文标题:客服职场综合管理平台
英文标题:
国际标准分类号:35.240.01信息技术应用综合
中国标准分类号:
国民经济分类:I6540运行维护服务
发布日期:2024年04月30日
实施日期:2024年05月15日
起草人:周小妹、程曦、韩嘉隆。
起草单位:武汉快快充通信技术有限公司、河南淼迈信息科技有限公司、武汉腾云世纪信息科技有限公司。
范围:
主要技术内容:本文件规定了客服职场综合管理平台的术语和定义、要求、模块功能、运行测试。本文件适用于客服职场综合管理平台的设计及应用。

关键词:全国城市工业品贸易中心联合会,T/QGCML,运行维护服务,客服,职场,管理平台

T_QGCML 4182-2024 客服职场综合管理平台.pdf
2024-9-29 19:56 上传
文件大小:
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